Sebagai pemimpin industri pemurnian air dan udara, Coway berkomitmen untuk menyediakan air minum berkualitas tinggi melalui inovasi produk water purifier berteknologi canggih. Setiap produk Coway dilengkapi dengan sistem penyaringan multi-tahap, termasuk teknologi reverse osmosis (RO) yang efektif menghilangkan kontaminan berbahaya seperti mikroplastik, logam berat, bakteri, dan zat kimia yang dapat mengancam kesehatan.
Kualitas Air Berstandar Tinggi
Water purifier dari Coway tidak hanya menyaring kotoran yang terlihat, tetapi juga memurnikan air hingga ke tingkat molekuler, memastikan setiap tetes air yang dihasilkan aman dan berkualitas tinggi untuk dikonsumsi. Setiap produk Coway didukung oleh proses research and development (R&D) mendalam yang dilakukan di Coway R&D Center di Korea Selatan, pusat inovasi yang diakui secara global. R&D Center ini memiliki 27 water sommeliers (ahli air yang bisa menentukan dan membedakan jenis air) dan 20 Certified Water Specialists yang semuanya telah mendapatkan sertifikasi dari Water Quality Association (WQA), USA, tujuannya untuk memastikan kualitas water purifier dari Coway sesuai standar internasional.
Di Indonesia, Coway juga memiliki Water Quality Lab (WQL) yang berperan penting dalam pengujian kualitas air dari setiap produk water purifier yang digunakan pelanggan. Untuk memastikan hasil pengujian yang akurat dan berstandar tinggi, WQL bekerja sama dengan Institut Teknologi Bandung (ITB). Kolaborasi ini mendukung pengembangan metode pengujian yang lebih efektif dan memastikan bahwa air yang dihasilkan memenuhi standar tertinggi dalam hal keamanan dan kualitas. Hal Ini membuktikan komitmen Coway untuk memberikan air minum murni dan aman, tidak hanya melalui teknologi canggih, tetapi juga melalui pengawasan dan pengujian berkala untuk memastikan hasil pemurnian air selalu terbaik bagi konsumen.
Dengan teknologi RO, produk Coway mampu menghasilkan air murni yang bebas dari senyawa berbahaya seperti logam berlebih, mikroplastik, serta kontaminan mikrobiologis. Penggunaan filter berkualitas tinggi memastikan setiap unsur air yang dihasilkan aman dan sesuai standar. Bahkan, dalam proses ini Coway berhasil menghilangkan risiko pembentukan trihalometana (THM), senyawa berbahaya yang muncul akibat reaksi klorin dengan bahan organik dalam air.
Selain membuat air menjadi murni dan bebas dari kontaminan berbahaya, teknologi RO pada produk Coway juga tidak mengubah pH secara signifikan*. Meski terjadi sedikit penurunan pH akibat proses pemurnian, hal ini tetap aman karena tubuh manusia secara alami dapat menyeimbangkan pH melalui metabolisme. Bahkan, menurut WHO (2007), air dengan pH rendah tetap aman untuk dikonsumsi, seperti halnya jus lemon atau cuka** yang memiliki nilai pH rendah.
Komitmen terhadap Kebersihan dan Keamanan Air
Penempatan water purifier di rumah pelanggan akan disesuaikan dengan sumber air terdekat dan kondisi lingkungan untuk menjaga performa optimal. Coway Technician (CT) akan melakukan instalasi di lokasi yang tidak terkena sinar matahari langsung dan memastikan tingkat kelembaban ruangan agar terhindar dari pertumbuhan jamur dan bakteri. Selain itu, CT juga memastikan water purifier ditempatkan jauh dari area yang rentan terkena percikan air seperti keran atau titik rumah yang mungkin bocor. Pada saat instalasi, CT akan memberikan rekomendasi penempatan terbaik dan memastikan perangkat terhubung dengan aman ke arus listrik untuk menghindari risiko.
Melalui layanan Heart Service, Coway memastikan pemeliharaan rutin dan penggantian filter secara berkala oleh tim teknisi profesional, yaitu Coway Lady (Cody). Dengan pengecekan berkala setiap dua bulan, pelanggan bisa merasa tenang karena kualitas air tetap terjaga optimal tanpa ada gangguan. Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan uji kualitas air gratis, memastikan perangkat bekerja dengan baik dan sesuai harapan.
*Nilai pH bergantung pada sumber air baku
**Nilai pH jus lemon = 2.4 dan cuka = 2.8.
References:
